2012年6月18日,我公司正式通过了ISO质量体系认证审核获得了认证证书。启动认证工作以来,公司领导高度重视,各部门积极参与,多次集中学习ISO9001质量管理体系文件要求,熟悉文件的精髓和内涵,尔后结合公司自身的运作流程和规章制度编制了我司的质量文件和程序文件。经过公司群策群力、全员参与,顺利通过了考核。这对我司来说,具有重要的意义,对我司走上科学化、规范化、制度化管理的轨道和进一步提高产品质量、服务质量起到了巨大的推动作用。
这标志着我公司在质量控制、服务意识、规范管理上又上了一个新台阶。公司成立以来一直以:“专业服务、客户至上、持续改进、不断创新”为质量方针,建立了一系列以质量控制为核心的企业管理制度,产品质量获得了客户的一致好评。公司质量目标:顾客满意率90%以上。通过ISO质量管理体系认证工作,使公司的质量方针和目标在质量手册中得到进一步的明确。管理体系的确立,确保公司的各级管理目标真正量化、细化和落实,职责权限更加明晰,以此确保每项具体工作程序规范、过程清楚、环节明确,从而提升我们的服务质量,提高客户满意率。
英捷迅公司将一如继往提供优质的产品和周到的服务,为持续提高公司整体管理水平和产品质量而努力奋进。
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